我是一名女性,今年55岁。2011年8月,我在上海徐汇大众4s店以23.88万元购买了此车。至今开了6000多公里。此车的购买给我带来了无穷尽的烦恼。 我原先开一辆别克凯越1.8at.开了3年多。除了按时上4s店换机油,检查胎压等,直至去年卖出,从未修理过,这在通用绿地4s店有据可查。 买了此车后,我严格按照上海大众的说明书操作,换高端机油,定时加大众燃油清洁剂,定加油站加97号汽油,没事也出门拉拉高速,(我家出门就是内环,即使兜远路我也上高架开)至今平均油耗9个油。 几个月前,我就感受到车有些抖,车底下有时有哐啷声,上徐汇大众4s也看不出什么。 3000-4000公里时,尾气排放灯亮了,徐汇大众4s电脑检查出了什么问题,修了一下。继续开。 (注:这车就一直是我开的,开通用凯越时,我就养成个习惯,非常相信4s店,我是外行,相信专业人员总不会错的,是吗?) 过几天,去徐汇大众检查胎压等,发现冷冻液壶漏水了,换了。继续开。 过几天,EPC灯亮了,再去徐汇大众4s.电脑又检查出什么故障,修理,继续开。 反复了好几次,一直到2012年5月15日。徐汇大众4s再一次检查,发动机坏了。其中的技术问题我不懂,问徐汇大众4s,说上报上海大众汽车,发动机坏了! 其实,这个车的问题早就有了,开车时底盘一直哐啷声不断,(现在知道是换挡的时候产生的)加速时还不及我的凯越车,串不出去,反而要顿一顿才走。在车库发动时或在怠速时,车抖得像我边上开了辆集卡在震动。噪声像拖拉机一样。开在路上一直担心什么灯会亮,担心会熄火。 我真是没事找事换什么车啊,凯越开开蛮好的。现在第一,一个新车就发动机坏了。冷冻液壶坏了,两年里面你上海大众汽车负责换换换的,两年之后是不是我自己出钱也一直换换换的,两年里已经换得要面目全非了。这还是新车吗? 整个一个修理厂装配汽车就得了。 第二,假如我现在就把这车卖了,这还是原厂的新车吗?潜在的贬值损失由谁来买单。 第三,如果换发动机,和其它的部件是否有个磨合匹配?我要求延长整车质保,上海大众汽车说“保证没问题,我们是标准件”。你就那么自信你的标准件?我这新车上的大概不是你的标准件吧,否则怎么新的发动机就坏?! 上海大众汽车的新帕萨特质量如此之差,早在各种媒体上看到。但是轮到了自己的身上,那才是百分之一百倒霉。 我这个车现在看来本身就是一个不合格产品,已经有开了几个月,已经有两个零部件是不合格产品,其他的零部件谁还信得过?上海大众敢保证在我的车上装的都是合格品吗? 所以,我要求上海大众汽车延长我的新帕萨特的整车质保期为10年!