4S维修失误造成损失

2012年1月在北京寰宇恒通4S店刚买的新车，在环宇恒通4S店维修，由于4S维修工的失误造成新车需要更换前保险杠和仪表台总成 变速箱面板 方向盘 液晶显示 仪表台喇叭等多处问题，由于4S店维修工的不认真，本不应该更换的地方，也造成创伤。一直和4S谈解决，但是4S店人员态度恶劣，一拖再拖，给一汽厂家投诉过将近20遍的电话，不予理睬，希望能得到合理的赔偿和解决，还消费者一个公道。