商家违约不退还定金

诉内容 2012年4月，我打算换车，参加了北京车展，在车展上英伦品牌工作人员给我介绍了他们各种车型，在我对其车产生兴趣后，该公司的工作人员告知要交订金才能享受此次车展的价钱优惠，后再到车行试车再决定是否购买。于是我交了3000元订金，对方开了收据给我，并标明了：某某人交了金鹰标准版定金3000。当时我并没有在意到'订'与'定'的区别。5月，我到该车行试车，发现其提供的车我不满意，且该公司没有当时在收据上备注的金鹰标准版车，只有金鹰cross标准版，打客服电话确认，金鹰标准版与金鹰cross标准版是两款不同车，金鹰标准版现厂家不生产，改车已停止销售。故我认为该车行违约了，要求退定金，但该车行却拒绝退还定金，说当时收据写的是'定'不是'订',所以不能退。5月份，我提供了证据，到当地工商局投诉，工商局人员进行协调，由于此次投诉对商家没有任何影响，故对方任然不退还定金。因为工商局只是协调部门，不是执法部门，待双方无法协调时，工商局开了张终止协调的证明给我们，上门备注了事情事实：“某某人交了轿车定金，但商家无法提供车，某某人要求退定金，但商家拒绝。经协调商家同意退还三分之一定金，但消费者不同意，故终止协调。”工商局告知我可以到法院诉讼。由于钱也不多，但程序又麻烦，故我还没决定是否到法院起诉。我认为该公司存在侥幸心理，明知钱不多，法律程序繁琐，消费者可能不会通过法律渠道要钱，便故意不还钱。此公司为英伦品牌公司经销商“北京奥润得汽车有限公司”他们的联系电话：010-51317688厂家客服电话400-886-9888 。我希望能够通过此部门帮我要回这个定金，将感激不尽