上海大众 朗逸1.4TDSG故障

上海大众在DSG延保后没有及时通知我们,我们一直不知道DSG延保已延保至4年15万公里,还是出现了严重问题后通过车友及网络才了解到。车辆在2万多公里出现抖动，顿挫的问题，多次去4S店检测均说正常，2年来一直小心行驶至目前的9万多公里，直到2012年春节期间出现一点火启动时,离合器位置发出刺耳异响并冒出红黄色铁锈粉(离合器有严重质量问题),抖动,顿挫,拖档，且在高速上出现动力中断几秒，无法行驶的状况。接着车启动后只有2档可以行驶,档位灯只显示2档,偶尔出现4、6档，无1、3、5、7档，档位指示灯不停闪烁,动力输出中断频繁，转弯时车头部会有吱吱的响声,车辆无法上路行驶.目前又过去了半个月时间，车辆挂档无法行驶,不能前进也不能后退,只能停在一个位置,无法移动. 网上查询后才知道延保的消息后联系所在地4S店，上海大众看了上传了数据后说要更换全部变速箱总成,但4S店答复说要我们自费总费用的20%,约一万多元。我购买车辆后不久质量就有问题(抖动、顿挫经常出现）,多次检测4S均说没问题(其实离合器、变速箱位置有严重质量问题),延保后又不通知（侵犯知情权），现在出了状况居然还要让我来承担费用，为了维护自身权益，我不能接受这样的要求,目前车辆情况严重，2个多月以来，一直不能上路行驶，多次和上海大众沟通，一直拖延，在侵犯了消费者的知情权，也没有享受到目前开展的升级和检测离合器等项目的情况下，还要求我们自负部分费用，完全忽略车主车辆无法使用的状况。 车在保修期内，上海大众的服务应当到位，不应怠慢车主，对车主造成相当大的不便，要求速发来完好地进口DSG全部总成，免费将车辆维修完成。