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永塘盛汽车洗车卡欺诈消费者办卡后,拒不提供服务

2012-04-23 22:20:41    福建省    陈女士    点击:

办卡时说明是永久有效的洗车卡,使用时却被告知已失效,盼处理! 2010年12月29,我在五四北的永塘盛洗车馆办理了洗车卡。当时原想办的是100元8次的卡,有效期一年,而店方说,200元的卡16次,可以永久洗车,没有有效期,于是我们当时就办理了200元的洗车卡。当时卡面上写了车号,卡上也写了只限于本人车使用,而上面写了我的车号,有效期一栏就是空白。这与当时店员的解释正好吻合,所以我们也深信不疑。 由于当时手上还有其他洗车馆的洗车卡,而永塘盛又是永久有效的卡,所以我们之后就先用其他洗车卡。而昨天,2012年4月22日第一次去永塘盛洗车的时候,店方却告诉我卡已失效。 这张洗车卡,一分钱没用,难道两百元就这么说莫名其妙没了就没了? 当时我也不是享受了什么优惠办理的,就是正常的程序,也是当时的工作人员清楚告诉我洗车卡永久有效我们才办理的!如果当时说明有有效期,我们也不会办理这么多次,因为明知手上还有不少的洗车卡没有用!如果有有效期,我也是永塘盛的会员,如果办卡一次没用,不是永久有效的为什么这么长时间没有任何提醒?而且卡上也明明没有写任何与有效期相关的内容。 本人要求:恢复本人的洗车卡有效,同时有效期至少两年,否则由于我们手上还有其他的洗车卡,有可能用不完!

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