我是2010年9月20日购买的雪佛兰科鲁兹1.8自动挡,刚开到一万三千多公里,在做第三次保养时,发现变速箱漏油,而且倒车时,刹车异响特别大。保修手册上标明的保修范围是“2年/6万公里” 联系了4S店以及上海通用,均以首保以后没有在他们承认的4S店做保养为由,拒绝为我的车辆做保修。可是作保养更换的是发动机的机油,跟变速箱漏油毫无关系。而且变速箱漏油是否人为,4S店的师傅检查一下就知道了。 3月23日,再次联系上海通用,一位自称是通用总负责人的小姐很明确的告诉我,即使我到他们指定的4S店鉴定为质量问题,也不能给我保修。这种答复很令人气愤。难道就因为我没有到他们指定的4S店做保养,他们存在的质量问题就可以推卸得一干二净吗?而且我到网上以及周边做了调查,科鲁兹变速箱漏油是普遍存在的问题。我们院子里三辆科鲁兹就有两辆是漏油。如果在行驶过程中发生人身安全,谁来负责? 因此我要求上海通用及其4S店: 1、立即对我的车辆进行正常保修; 2、保证修好后2年内绝不再出现渗油的情况,否则按最后一次维修渗油部顺延质保期2年。