2月29日车辆送至4s店维修,告知订不到配件,需要等待,半个月过去了,期间3次电话联系一汽大众客服,得到的回答均是不知道,不知道什么时候才能有配件,等待时间不知道,到现在也没能解决。连最基本的配件都不能供应,一汽大众如此的售后服务简直让人无法忍受。 之前本人也投诉过多次,新车才开到1800公里,磨合期还没过,DSG变速箱就出险严重问题,行驶中突然没有了动力,只好更换了滑阀箱!期间右后门漏水,左前门驾驶室门无法打开,天窗会自动打开,DSG变速箱又出险了抖动的现象。 才行驶了1800公里的新车变速箱就出现了严重的问题,一汽大众虽承认是质量问题,给予了更换配件,但对于消费者来说,新车还没有出磨合期就进行大修,车辆本身存在严重质量问题。本人要求退货退款或者更换车辆!