上海大众和4S黑店在保修期内空调坏了不给保修

明锐1.8T空调坏了。去4S查询告知是水泵漏水，散热网坏了，维修要6000多。我的车是2010年8月买的，在保修期内，被告知因为没在那里换机油，不给保修。问题是，损坏的部分和机油没关系，强烈要求上海大众在保修期内必须负责。