一汽大众7速DSG变速箱

我2011年10月从一汽大众4S店购买一汽大众高尔夫牌小汽车，行驶一万公里左右以后，出现低速行驶时车辆抖动现象，前几天大众公司通知去做软件升级，升级后感觉只是提高了换挡时发动机转速，车辆行驶平顺性下降，舒适性下降，由于只是做了软件升级，大众4s店技师也承认可能是变速箱离合器硬件问题。既然是硬件问题，软件升级能解决么？将来会不会继续出现类似故障，强烈要求延长DSG变速箱的保修期限。