东南翼神—异响之神

本人于2002年取得B型驾照（后更换为A2驾照，期间，开过各种车，桑塔纳、2000、君威、景程等），于2010年7月下旬在焦作东南富兴4s店购买东南翼神1.8cvt豪华版汽车一部，在使用过程中给我带来了交通方面的便利，也给我的生活带来了乐趣，但是伴随着2011年的新年到来，车子开始出现了悬挂系统异响，从我家到大街有个过街楼，过街楼路面比大街大约高出2-3厘米，就这么个小坡，我清早怠速过就是“膈肌膈肌”（主要是左前轮那里，右边也有但没有左边的声音响）的声音。记得有一天和同事一起出去吃饭，过减速带的时候的声音特别响，同事都说“你这车有毛病啊，这是减震出问题了”，害的我自己都不敢再叫同事们坐我的车了，给我带来了特别大的烦恼，每次过减速带，我都是绕着走的，总担心会有一天轮胎会突然掉下来，车子趴窝。 出现了这么个问题，4s变成了我的常在，也给平衡杆胶套打过润滑油，也更换了弹簧，也经过了调整，4s也没有推脱，只是说“已经发现10几部都有这个问题，我们会向厂家反映，有了解决方法会立即通知你”。但是2011年春节到现在，已经1年多了，我不知道是4s工作人员跑步去福建给东南送信的？还是东南花费1年也解决不了这个问题？还是根本就没把我们当回事，根本就是糊弄我们消费者？ 没买车你把我们叫上帝，买过车以后我们叫你们上帝，这就是你们对待消费者的态度吗？怪不得翼神每月只能有1000多的销量，你们看着科鲁兹、朗逸不眼红吗？ 翼神这个车子我认为应该是不错的，但就是这个小毛病迟迟不能解决，我希望3-15能帮我解决这个困扰我1年多的问题，也许对你们来说这只是个小事，但是对我来说，却是遥不可及，你们说，这个问题还需要多长时间才能够解决呢？