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要求延保DSG至十年,与国际标准相同

2012-03-12 16:28:03    江苏省    陈先生    点击:

2011年4月,购入一汽大众高尔夫6汽车,行驶三百多公里,DSG变速箱上重要零件滑阀箱出现问题。导致车辆无法行驶。 送去4S店维修,答复更换滑阀箱,结果。等这个配件,一等就是近两个月。等修好车拿到手。已经是7月1号。 中间无数次打一汽大众客服务电话。全是推诿之词,根本没有任何对客户负责的态度。足足两个月的时间,一汽大众没有对我任何说法。 目前得知一汽大众对DSG变速箱的保修期为四年15万公里,而欧美国家大众对于DSG变速箱的保修期为10。DSG变速箱一旦损坏。4S店直接回复是无法维修,只能更换。我当初更换滑阀箱时,材料加工时就要两万多。而DSG总成更换的话。总费用八万。。一辆车才多少? 四年时间一晃就过,过了四年后,让消费者如何修得这个变速箱? 目前大众7速DSG的出现问题的越来越多,。希望一汽大众本着对客户负责的态度,按国际标准给中国客户予以10年保修。

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