2012年2月11日市区行驶中后轮突然没气造成轮胎磨损,给4S店打电话过去咨询并且自己更换备胎后开到4S店里,师傅说轮胎已经损坏需更换。师傅当时卸轮胎取轮毂后跟我说轮胎补过,我说怎么可能,2000多公里2个多月每天市区上班,结果按师傅的指点查看确实补过,当时4S店说他们没有补过,后来说车已经开走了不负责。当时给厂家客服中心打电话也是说车已经开走不负责。后来多次联系厂家客服都是说4S店说没有补过,厂家也不派人查看解决,4S店也置之不理。轮胎是锦湖的,难道以后买车轮胎或其它件都需要拆开看吗,在厂家眼里消费者永远是弱者吗?