东南汽车轮胎质量问题

在2012年1月28号，汽车在上高速公路前检查各项指标正常。当汽车在高速公里上正常行驶到30分钟左右时，汽车右側轮胎碎裂成3块（详见附件照片。后联系过东南三菱几次，从来没有派人来实际了解过具体的情况之下，用很不负责的处理方式，要求我将轮胎寄到轮胎厂家去做检查。我觉得这种处理方式是极不合理的，所以东南汽车厂和玛吉斯轮胎厂给消费者一个合理的解释。附上轮胎照片。