河南省郑州市郑州之星奔驰4s店坑钱

2012年2月21日，我在河南省郑州市郑州之星奔驰4s店买了一辆奔驰c180的车，当时是销售员樊荣接待的，她让我在郑州之星刷完卡242000元，又非让我买保险，我说我回到南阳当地再买，他拿出一份声明让我签字，声明是如果不在4s店买保险，出了事故4S店概不负责，我想买了算了，又刷了9475元，买了保险。 可以提车了，她又说车不在郑州之星，在郑州利星，我们又跑到利星，天已经完全黑了，利星的人把车提出来放在门口，我一检查，右倒车镜烂了一小块，车身有两处檫伤，明显就是一台样车，我让她给我写了一个便条，可以提车也可以退车，我就离开了，后经过销售经理我要退车，时至今日，款没有退给我，保险倒是退了，还扣了我600多元，我想你4S店骗我在先，现在还要扣我保险，天下还有理没有了？郑州之星开店理念就是这样的吗？能骗就骗，不能骗就扣你钱，反正你买不买，只要到我店里，我就坑你钱。 强烈要求郑州之星还我的保险钱和退我的车钱。