2008年9月底本人在郑州威佳4S购买了一台东风日产轿车，后来发现车辆是2008年3月初生产的，就是说本人购买是半年前生产的车。按照东风日产汽车说明书，车辆要在每5000KM或者3个月（以先到计）要进行一次保养（否则客户就是自动放弃了三保权益），依此说，经销商在交付本人车辆时就应该按要求进行一次保养。就此问题本人多次打电话给东风日产客服，一直没有给出让人满意的答案；客服和经销高的答复是：3个月进行一次保养是在车辆出售之后，之前在4S店不需要！！！ 我不知道东风日产的客服和经销商是白痴还是故意，这样的答复真让人哭笑不得！难道你的汽车在4S店就是10年出售不了也不需要保养，而一旦出售，即使客户1公里不开到了3个月就需要保养？！ 我的要求是东风日产对此问题做出一个能让人满意的解释。然而3年多了，东风日产一直给不出！！！
京公网安备11010502034432号