大众速腾1.4T汽车DSG波箱故障

2011年12月10日许，本人于2009年11月份购买的大众速腾1.4T小车的波箱在行驶中出现故障！后到深圳市罗湖区东益汽车广场的大众4S店安进汽车进行检查！经4S店方的专业人员和专业工具检测亦表明：我所购买的速腾牌小车的变速箱行驶中在二档、三档的时候；车身会发抖、向前冲的现象！这种现象和他们大众有关方面宣传的DSG技术是有冲突的！（这个也是最近两年网络上大众被投诉最多的问题、故大众方宣布对旗下的DSG车系列的变速箱保用延长至4年15万公里的原因） 一开始、一位陆姓的接待人员和我沟通后，也表示车子有问题；但安进会积极帮我理赔。10天以内帮我更换DSG波箱里面的“滑阀箱”，让我等候！但随着时间的推移，4S安进开始对我采取“推诿拖拉”的手法；后面又出来一位姓赖的维修经理，说上传大众的数据大众不接受理赔！同时表示所有车子使用到一定的时间、都会有这样那样的问题的！！！我便和他一同试车；试车后、该位赖姓经理也表示车子确实有问题！会更换我车子的“离合器”！第二天回复说：上传的数据大众已经接受，已开始订货准备修理、、、、！ 但一直到今天，我打电话过去的咨询的时候，赖经理说：货还没有订到、而且无确切到货日期！ 本人希望大众及安进汽车能诚信的面对顾客！如期、按质量（不要让我无限期的等待）处理我的汽车！！ 谢谢、、、、、