上海通用科鲁兹1.6SEAT发动机异响

申诉书 我与2009年12月14在浙江省台州市天台铭远雪佛兰店购买一款科鲁兹1.6SEAT轿车，车价为13.29万元人民币。在车行至3000公里左右时，发现发动机出现了异响，致电4S店询问原因。4S店回答没事，到5000公里首保时一起检查。5000公里首保时（临海4S店）说是“爆震”，是正常的，科鲁兹都有这种情况。他们说是油品问题，我问为什么别的品牌车无这种现象，也是加石油/石化的油。他们说科鲁兹的车对油品特别敏感。叫我加97号汽油。（科鲁兹说明书说加93或93以上）。 自从首保后，我就加97号油。到10000公里二保时，“爆震”又出现了。致电临海4S店，他们说科鲁兹的车就这样。无法解决。我又致电路桥铭远4S店、回复过来看看。第二天，我去了路桥4S店。他们给我的车进行了发动机和变速箱的升级。仍无法解决。15000公里时三保时又进行了升级，仍无法彻底解决。20000公里时四保时在路桥4S店进行了节气门清冼，仍无法解决。30000公里时在路桥4S店对发动机进行了大清冼（自己掏腰包），仍无法解决。在31500公里时，在天台铭远维修更换了发动机出口排气管，还是无法解决爆震。发动机发出“噶啦”的声音还是那么大。不管是在加速、上坡、下坡都有这个声音（天台铭远销售孙总陪同） 我的质保期马上就要到了，但是爆震的问题仍未解决。我现在提出申诉，第一选择，给我更换发动机。第二选择，给我彻底解决“爆震”，并延长发动机的质保期至5年。