比亚迪安全气囊自动弹出

本人的F0汽车在一年左右的时间里发生了二次安全气囊无故的自动弹出事故。 而面对这种时刻会威胁客户生命的质量问题，对方却只给出再次更换安全气囊的处理方法。 对于这种处理方法本人不同意，要求退款或更换新车。 具体事情经过如下： 我于2009年购买了一台比亚迪汽车F0，该车在2010年10月份时出现了一次安全气囊自动弹出的事故。产家4S店通过相关技术检测无人为原因导致气囊自动弹出，于是给出更换二个安全气囊及前挡风玻璃及整车线路的处理，当时本人因为对“气囊自动弹出”这种事故的严重性不是很了解，所以接受了。但该车于2011年12月1日，同样事故再次发生，二个安全气囊，在我驾驶车在上班的路上再次无故的弹出。一位旁人的一句话将我击醒，幸亏不是在高速上发现这种事，不然后果将不堪设想。仔细一想不由的后怕起来。现在产家仍是给出一个现次换安全气囊的处理方案，本人不接受。但他们一直都没再跟我们联系。一直这样托着，每次打电话给他们客户中心，他们都是说只将问题反应上去，具体处理方案会再跟我联系，但却一直等不到一个电话或处理方法。感觉咱用户都没一个说话的地方了