车辆投诉已近一月，目前除了上海大众承诺由芜湖众爱4S点负责检修问题所在，关于赔偿问题，宣城亚众终于在事发第十六天，也就是10月12日，本人通过QQ向宣城亚众销售代表孔某投诉后才有售后部门桂姓人员与我接洽，但始终将本次质量问题推给上海大众，对于本人提出的以下4点要求赔偿的理由又以老总忙为由不予解决： 一、 宣城亚众在做首保时发现底盘漏油后未作进一步检修，只是由操作工简单粗暴的将漏油部分用海绵擦掉，其段姓维修总监更是告诉我让我再开开回家看看，有问题可以去芜湖众爱维修，但为何我驱车回到芜湖来到芜湖众爱4S店时检修时，芜湖众爱张姓服务经理却立即将漏油部分用数码相机取证后发回上海大众确认问题原因，这样完全不同的处理结果究竟是宣城亚众不负责任还是上海大众所谓的质量担保协议在每个4S店的操作流程要求不同？ 二、 宣城亚众售后部门在本人投诉17天后才与本人取得联系，每次接洽都是避重就轻，除了口头上的歉意，就是愿意赔偿两三千的汽车原厂配件，对于本人提出的赔偿诉求全部推脱给上海大众总公司，再次敢问上海大众，所谓的4S是不是只负责销售？！ 三、 宣城亚众因为害怕本人在芜湖上牌后（本人芜湖人）被芜湖众爱投诉其跨区域销售，擅自将本人首保卡扣留，要求本人首保必须去宣城，敢问上海大众，擅自扣留首保卡也是贵公司赋予4S点的特权是吗？ 四、 购车时宣城亚众以现车做诱饵，对该车做了大量的增配，如汽车贴膜、装饰条、底盘装甲、格栅护罩等等，这万余元的增配当本人提出异议时，销售代表孔某明确表示是上海大众要求他们4S点必须这么做，其实明理的都知道里面有什么弯弯绕，不就是赚装潢钱嘛，只是不知道这方面的利润是给上海大众拿走了还是宣城亚众拿走了，但当本次质量事故被投诉后，上海大众的宋姓服务经理却明确表态上海大众根本不会强行要求其所属4S点如此做法来兜售装潢产品，也表示将配合本人向宣城亚众索赔加价购车部分，可以肯定是有一方在说谎，如果是宣城亚众说了谎，那就涉及销售欺诈了！ 事情过去这么久，花了三十余万购买的所谓上海大众的精品途观车发生的质量问题仍然没有得到解决，本人目前只提出赔偿加价购车部门，维修方面本人也不再也不敢指望宣城亚众，这样的4S点让人心寒，本人依然坚持先赔偿后修理的原则，请求上海大众作为一个负责人的国家大型汽车生产企业，能够积极介入，对该事还受害者一个公道！！
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