本人买了电动车三个半月了,一直是正常使用,昨天电动车不小心摔倒了,电瓶外壳给摔裂了摔得根本不能用了,电瓶外壳跟碎了一样。完了,德州的经销商说75元换一个,我打天津彪牌电动车售后电话,他们不给说价格,还说换了就得换,没有办法嫌贵去外边找别人换去,我不是不想去外边换,而是外边没有换得,没有合适的。电瓶外壳属于塑件不属于保修范围,但是也不能摔倒了就碎了吧,碎了也就碎了,但是换个壳子就要75元,让消费者很不能接受,这种情况不光我自己有,我在网上看到也有别的用户也有这种情况。希望万里行能够讨回一个公道!
本人买了电动车三个半月了,一直是正常使用,昨天电动车不小心摔倒了,电瓶外壳给摔裂了摔得根本不能用了,电瓶外壳跟碎了一样。完了,德州的经销商说75元换一个,我打天津彪牌电动车售后电话,他们不给说价格,还说换了就得换,没有办法嫌贵去外边找别人换去,我不是不想去外边换,而是外边没有换得,没有合适的。电瓶外壳属于塑件不属于保修范围,但是也不能摔倒了就碎了吧,碎了也就碎了,但是换个壳子就要75元,让消费者很不能接受,这种情况不光我自己有,我在网上看到也有别的用户也有这种情况。希望万里行能够讨回一个公道!