汽车爆震不给解决

本人2011年正月初七买的雪佛兰克鲁兹，跑了不到2000公里发动机就有异响，我2800公里去做了首保，工作人员说该油的事。我换了油现在跑到了8800公里了还是响，就是发动机出厂没有调好，我朋友跟我一样的车她的就不响我的就响的厉害，我现在都不敢开它了，我听见那声音我就头痛，希望尽快给结果，就是雪佛兰克鲁兹的发动机存在着严重的问题。