一汽大众2012年新款迈腾

质量万里行的有关领导你们好： 我是在2011年在西宁市一汽大众轿车店买的2012款2.0T的迈腾轿车， 是最高配的那款，当时销售部给我免费贴了四个门的车膜并且交代我在4-5天后才能升降车 窗玻璃，没想到在我第六天打开车窗行驶地下停车场的时候突然听到左前轮下方有金属连续 敲打的异响，我很是担心，就去找了大众4S的售后，他们的技术人员当时就开车试了，试完 后他们说也听到其声音，和我说是变速箱发出的异响，他们说这种车的变速箱就是这样，让 我不用担心反正有问题我们是保修的，我当时就认为我的这辆车有质量问题，我买了新车谁 愿意在有质量问题下等待维修呢，我就要求退车，他们不同意，无奈我就和他们商讨给我换 一台，可是他们也不同意，就让我这样开，坏了他们负责修，我不知道我该怎么办，我恳请质量部门给我处理处理。 本人表示感谢！