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东风日产新车质量问题

2011-09-22 17:31:07    上海市    罗先生    点击:

本人7月中旬在东风日产宝钢4S店购买日产新阳光家用车一辆,后发现车辆出现敲缸声和共振声,后共4次去宝钢4S店检查,售后人员均承认车辆本身确实存在问题,异响声属于不正常,但均找不出解决办法,故无法修复.后本人又去了上海另外两家日产专营店检查,均得到一样答复,最后在隆佳4S店共经过6次调整才修复,现又继续出现敲缸声,本人从8月份开始至今一直投诉日产总部,到目前为止都没有得到满意的回复,电话打过去就说在走流程来敷衍. 作为一名消费者,应该在拥有新车的一刻感到高兴,而本人在购车后近两个月一直在为修车的事情奔波,严重影响了工作及生活状态,耗费了大量的精力和时间及四处奔波油费的消耗。本人希望日产给予我一个满意及最终的答复及本人为修车所奔波而付出的一定的补偿.请日产正视消费者的意见和诉求,尽快处理此事件.

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