我是新疆的用户,在2011年5月19日购买的高尔夫61.4T+DSG舒适型车辆,到目前才5000多公里,于4800多公里时到汇捷4S店进行的保养。保养后两周左右,发现2档升3档时有“咯噔”的声音,在冷车启动后起步、或者熄火停车后启动时的异响声音有气明显。于是到汇捷4S店找到维修车间的技术经理,试车后说是正常的,让我放心开。如果再出现顿挫、耸车、或者挂档不走,“死亡闪烁”时再去更换滑阀箱。当时要求他用好像是5053调取数据,没有发现DSG的故障码。技术经理说是有顿挫感时也不一定能显示出故障码的。 我又要求技术经理把我的DSG变速箱的序列号做一个登记,以及故障现象进行描述记录,以便后面的索赔证据。但是他说没有必要的。我们的变速箱是4年15万公里保修的。我觉得他们是否在推脱呢? 从网上了解其他用户的DSG故障情况分析:目前我的异响现象就是变速箱的顿挫、耸车、“死亡闪烁”、“动力失切”等严重故障的前兆! 我现在怎么能放心使用啊?我还准备“十一”长假自驾青海湖呢。万一坏在半路上,一汽大众的4S店负责救援吗?如果出现安全事故又该找谁伸冤呢? 强烈要求一汽大众把配备DSG的变速箱的所有车辆进行召回处理。并作出合理的解释,把保修周期改为终身免费维修。并赔偿车主合理的经济损失和精神赔偿。