我于2010年12月10日在一汽夏利五站花了32000多元购买了一辆夏利A+,在2011年8月25日晚上8点左右车子打不着火了,被一汽夏利五站把车拖走,9月3日中午,取回,9月4日上午又被拖走,售后主管马主任承诺这次一定修好,再修不好,退车,9月9日通知我去取车,结果车还是启动不了,张姓经理说,发动机,启动机和气门都重新换了,这次是我加的油有问题,新发动机放了一宿产生积碳了,把我的车整个拆了,10日又通知我去取车,我要求出具书面维修记录和说明汽油有问题的书面证明,对方拒绝给付。我现在每天要打车接送孩子,给我的生活造成了很大损失,我投诉315,结果接待我的人与当事人熟悉,解决不了。我作为消费者,投诉无门,只有恳请你们的帮助,希望尽快得到解决。