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力帆520汽车

2011-05-29 13:08:11    重庆市    易先生    点击:

2011年1月25日中午,本人驾驶力帆520轿车在行驶中因速度过快在一转弯处无法控制导致车抛锚跳过路边水沟直撞悬崖大石头上侧翻水沟堡坎上(当时时速在100码左右)前面的大梁两边都撞凹陷了进去,底部加装的钢板已经变形不象样,整车前面底部全部撞报废,发动机撞移位,挡杆几乎无法挪动,悬臂变形,驾驶室内保险带和坐椅在撞车中卡死不能动弹。当时我人撞晕在20分钟后才苏醒过来。我打电话报保险公司,保险公司到了查勘了现场并施救把车拖到了修理厂维修师傅说这个车撞这个样子怎么安全气囊没有爆呢,是不是你买的没有安全气囊哦,我拿出说明书仔细阅读了还是双安全气囊。后来我打电话到了力帆售后服务(400哪个,还发了照片)给他们反映了此情况,认为此安全气囊存在质量问题,恳请他们给我一个解决方案,他们说这个必须要技术工程师鉴定了后才可以,马上联系技术部,我等了3天没有任何消息,我主动打电话又去追问这个事情的处理结果,他们直接给我说车在撞的过程中没有达到一定力度所以没有爆,请问是哪个技术工程师鉴定的?人都没有到现场结果都这样出来了?我继续问他们要达到什么样的力度安全气囊才会发生爆,他们说我撞的角度不对所以没有爆,我荒唐无语了,车的大梁两边同时都撞成哪个样子,发动机移位难道力度还不够非要把人撞死了才够力度吗?很无奈中我要求他们必须给我合理的解释,他们说再等技术工程师鉴定了给我答复,直到2月20日一直没有回音。在无任何音信的情况下我通过大渝网报料协调解决此问题,只是当天叫把车开到维修站对安全气囊拍了照片说传回厂家鉴定,之后待了一个礼拜不见回音,我再次拨通了力帆售后400的电话询问结果,在话务员无法解释解决此问题的状况下把电话转给所谓的技术部门,技术部一男告诉我说厂家已经出具了检测报告,我问他检测报告什么时候出具的?在那里?怎么我没有看见?他说又没有质量问题没有给我,你要马上给你。我继续咨询问下去安全气囊要在什么样的情况下才爆开,为什么别个的还没有我的撞得严重就爆开了,这下哪个男的可不耐烦了,直言:你不要去管别人的车,只管你的,你的车没有任何问题,自己撞的又没有出人命,不要胡搅难搀,要暴光、打官司怎么的随便你怎么样,当时我问他对说的话完全付责任不,他说你来找我撒,找尹明善撒。无法再沟通的情况下挂断了电话。多纠结啊!这样的话语请大家一起感受下力帆售后和技术人员的强势。谁敢跟他们沟通解决问题?车还没有修好,又在上班,遇到这样的问题多么的揪心。于是我放弃了工作请了10天假回到家里亲自到修理厂监督先把车修好,直到3月4日车勉强修好回到了工作岗位上。直到(3月10日)终于接到力帆厂家售后一员的电话,给我解述了安全气囊没有起爆的原因,拐弯抹角了半天表达了他们制造的车是没有问题的好车,最终仍无解决问题的结果。之后给我发了一个相关“力帆梁平安全气囊事故鉴定报告”,此报告就凭几张照片就这样检测到了此车没有任何质量问题,理论分析说是力度和角度不够和不对而没有起爆被吸收了,是正常的。试问下出具检测报告的技术师我把你脑壳敲一锤子是不是也不会流血会自然吸

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