投诉一汽大众宝来两个月等不来配件

　　宝来车主修车等配件两个月等不来配件 我于2011年3月16日将撞向护栏的2004款1.6排量宝来拖至一汽大众北京的4S店博瑞祥弘维修。从此便开始了遥遥无期的等待，据博瑞祥弘说因为一汽大众不给发配件(宝来车翼子板）只能等待。这一等就是两个月我昨天刚去看过仍然没有配件 。 问最晚什么时候到，他们说无法确定时间至于交车的具体时间不能确定。当我问及4S店能否提供一辆代步车时，4S店表示没有代步车可以提供。 我反复多次致电一汽大众客服 ，询问进展，均被告知会替我联系配件部门但从来没有得到过配件供货日期，只能是没有目标的等待。