上海通用汽车雪佛兰乐风1.6L

上海通用汽车有限公司售后服务最可恨的一面 我在2006年9月份在山东彩虹4S店购买了一辆雪佛兰乐风1.6L轿车。首保（2000公里）时发现防冻液大幅度减少，当时维修站没有做出任何检、没有向我透漏任何信息，私自加满防冻液让我把车开了回去。（注意：这时候车还属于国家法规包换期。）以后连续几次保养（每次5000公里）连续给我补充防冻液，维修人员私下窃窃私语并没有对我说什么。后来我和我们单位司机师傅谈及此情况，司机师傅说：“如果防冻液减少外表看不出来一定是大问题。”我是工薪阶层买此车花了不少积蓄，听到此噩耗，心里异常激愤。随即驱车赶往距离100公里的山东彩虹4S店。这时候距购车日已经半年之久，但还没有过保修期。维修人员答应给予检查修理。他们拆下发动机下的排气管，发现有个圆形的水堵有泄露的痕迹，随即拆下来重新用胶水粘上。告诉我你开回家再观察液面看看。又经过了数次保养防冻液依然减少，此时距离购车时一年半之久，4S店在我一再要求下将此情况上报上海通用公司总部技术部研究。半年后4S店通知我上海通用技术部已经找出原因是发动机内部水堵漏防冻液，叫我速来维修站更换水堵。此时整车已经出了保修期，4S店为了“照顾”客户，答应为我免费更换。我强忍着心中的怒火看着他们打开了车的发动机缸盖。眼前的一幕惨不忍睹！发动机内满是红红的防冻液，有一个水堵高高突起周围堆着厚厚的粘胶。维修人员“咦！”了一声，嘴里念到“这车以前是不是修过？”。我义愤填膺！找到4S店经理要求更换发动机。4S店坚持按照厂家意见只管维修，不管更换。我多次投诉上海通用总部，回复都是“您已经过了保修期，实在抱歉！我们爱莫能助。”胳膊拗不过大腿！我欲哭无望！只好自认倒霉！由于收到如此伤害，加上山东彩虹4S店保养粗糙、价格昂贵，一年后我拒绝再去4S店保养车辆。时至今日发动机防冻液依然减少比别人快，而且发动机开缸后密封不严时常泄露机油。如今泄露的机油已经将火花塞全部灌满。2011年4月我再次投诉上海通用要求索赔。结果不言而喻。而且上海总部一名接诉人员还回复说“既然车有毛病当时你为何提车？车辆是动态的，你开走了我们再也不管了！”―――这就是通用公司所谓的“三包”服务？本人个人能力有限，孤独无助，只能请求广大群众给评个理！讨个说法！摆脱了！！！ 上海通用公司免费咨询电话：800-820-1912 山东彩虹4S店电话：0546-7787888 被雪佛兰伤害的人 2011年4月