交了1万元订金,准备买量威驰,4月10日去看的车并付了1万元订金,本来想贷款后来准备全付。销售顾问一直催着提车(因为要白色的,商家说就展厅这辆,没有新车,因为喜欢这个颜色,就决定展厅这辆吧)。4月14号告诉商家15日去提车(14号再次与销售顾问沟通,问有新车吗,她说没有,就展厅这辆,同意提展厅这辆),可15号我们去提车的时候,销售顾问告诉我展厅这辆有问题(离合器坏了,电瓶也有问题,具体还有什么问题不清楚,他们也不说),提不走,反正展厅这辆车他们也不敢给。后来又说库存有一辆,是他们同事订的,可以先给我们,可我对他们的车已经失去信心了,不敢要他们的车了。因为展厅这辆是2月份刚生产的,现在刚4月份,最多也就在展厅展了1个月左右,不知每天有几个人来试车,这么踩这么几下就坏了,呵呵,商家说是人为的,我们说还是质量问题吧,能开几个月?几年?? 目前想申请退1万元订金,实在对他们的车信不过了,可商家不同意退,希望能帮助我们协商一下,把1万元订金还给我们,谢谢!! (我们订购单上的名字是: 王鹏 )