奇瑞A516轿车一辆

事情的经过是这样的：我于2008年5月7日在云南云瑞汽车销售服务有限公司（电话：0871-8048915）购了一辆奇瑞A516轿车（号牌贵E42287），该车辆都是按保养手册规定到正规的服务站进行保养的。该车才使用了两年多就出现发动机机油盖有白色或淡黄色乳状物出现，当出现这个问题时，我们及时向服务站联系，是兴义兴伟服务站用拖车拖去修理的，当时换了一个机油冷却器总成，车辆开回来后才使用了两个多月，2010年12月9日又出现这种情况，兴伟服务站判断还是机油冷却器出现问题，当时我就汇了640元到兴伟服务站购两个机油冷却器（先打款奇瑞厂家才发配件过来更换），当换了机油冷却器后才10多天2011年1月6日又出现上述情况，当时电话联系兴伟服务站，9日兴伟服务站派拖车到普安把车拖去兴义，他们这次换了机油冷却器并还光了气缸盖（当时说气缸盖有几个丝不平），19日接到服务站电话说车修好了， 21日从兴义把车开回来后，22号又出现这种情况，由于临近春节放假，兴伟服务站说过了正月十五再修，2月18日把车送去兴伟服务站检查，24日电话通知车修好了，可是25日我们去开车时检查，并没有处理好这个问题，他们只是把废气管堵住就说可以了，可堵住还是没能处理好这件事情，机油盖同样出现白色乳状物，当时兴伟服务站建议我们到大点的维修站检查并出有维修情况说明，退回我们购配件款640元（因为诊断失误，并不是机油冷却器坏了和缸盖有问题，该换的配件都换了确实不能解决这个问题，找不出发动机的问题所在，是哪方面存在问题），还免费换了一次机油，车开回来后，直至如今，还是机油盖发白出现乳状物情况。为了我的家人及他人的生命和财产安全，由于服务站多次维修并不能处理该问题。鉴于这种情况我在25日也向贵公司的服务站贵阳恒鑫汽车修理有限公司和云南曲靖恺悌有限责任公司咨询过这个问题，他们给予我的答复是发动机水道有沙眼或缸体有裂纹，要作仔细检查才能作出正确判断。如果发动机没有问题，那么兴伟服务站为什么会两次到普安把车拖去维修呢？对车辆存在这种问题我从2月25日到如今，拨打过奇瑞汽车股份有限公司客服电话无数次，可每次服务人员都说在处理之中，会向领导催促的，叫我耐心等待，可等到现在都一个多月了公司并没有给我明确答复，没有任何结果，公司忽视法律的存在，不为消费者着想，现在发动机油底壳里也同样有白色乳状物了，介于这种情况我同时也拨打过销售商云南云瑞汽车销售服务有限公司电话4次，该公司答复说，车辆没有在他处保养，不知道车况，要在保养车辆的地方请服务站处理。我根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五规定，请求销售商向奇瑞公司申请给予更换发动机，他们说向厂家打电话后回复我，可到现在都没有接到他们的回复电话，况且发动机越来越严重，油底壳里也有白色乳状物出现了。 由于找公司和销售商都没有结果，现根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关法律条款规定，我将维护我的合法权益，《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条明文规定：对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商