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广东江门大长江产品锐爽EN125——3A摩托车新车中缸体严重漏油——售后服务称正常

2011-04-01 16:46:45    河南省    李先生    点击:

从2009年5月购买新车发现发动机漏油到现在时间过去一年多了,期间很多次找售后服务以及联系大长江集团反映我的摩托车发动机的问题,然而拖到现在大长江集团还是没有解决。我买的大长江出品的锐爽EN125-3A摩托车从新车300公里在售后保养换机油时发现中缸接缝处有漏油,当时售后服务人员就说正常,是工件组装时涂的防锈油。我随后就致电大长江集团,大长江服务人员回复说售后会派一名资深师傅检查一下我的车,然而再次到售后得到的答复是这种情况属正常没问题。现在中缸漏油越来越严重了,而且中缸和曲轴箱连接处也开始漏油了!经过上次在315消费电子投诉网的投诉后,大长江豪爵售后联系我后,让我再次把车骑到售后检查,一位姓石的师傅看了看中缸后说到,这不是漏油;我问他中缸漏的那是什么?他只说那不是油,其他也不说什么,到最后我一再追问他漏的是什麽?没想到他竟然打个比喻让我真的无语了......他说人的皮肤还有毛孔那。这是大长江培养出来的师傅呀......而后他一直说这没问题,最后我没办法只好走了。到现在一年多过去了问题一直没有得到解决,而且现在漏油越来越严重,最近曲轴箱连接处也开始漏油,油耗也从原来的百公里2.5升左右随之加大到百公里2.8升以上,快赶上小排量轿车了。自从新车发现发动机有问题就不敢骑这车出远门;一直以来只要是骑上这摩托车心里就提心吊胆,发动机的漏油这么严重真怕把我丢到半路!这车连办牌证下来花近万元买来的是自始至终无尽的烦恼!大长江集团生产的摩托车和大长江集团培养的售后师傅真的让我很无奈!这明明是产品质量的问题,售后却说正常。我要维权,我要投诉到底,直到大长江给我解决问题为止。在此也感谢中国质量万里行给消费者这样一个维权的平台,谢谢中国质量万里行的工作人员,您们辛苦了。

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