实时滚动新闻

上海通用雪佛兰景程变速箱漏油

2011-03-14 22:25:00    上海市    王先生    点击:

我于2010年1月23日在湖南长沙申湘汽车天润销售公司购买金色豪华自动版血佛兰新景程车(2010版),行驶仅6000多公里,就出现变速箱渗油现象,由于我的车是在湖南永州市使用,当地无维修站,于是我与上海通用联系,通用公司答复只能维修,不能更换,并给我联系、预约了外地的衡阳富运4S店,而我按预约时间赶到4S时,富运4S店却没按预约给我预留维修设备,造成我在人生地不熟的外地滞留等待修车,直到第二天才修复。本次维修使我花费各项差旅等费用6、7百元。修复后,我的车才行驶了2000多公里,变速箱又出现了漏油现象,并且比上次的现象更严重,渗油量增多,由以前的一个地方渗油变为两处渗油(变速箱左右连接的两个地方)。我在今年3月8日把情况反映给上海通用(因变速箱和发动机是汽车的心脏部位,关系到车辆行驶安全和汽车使用寿命等问题,且我的车还是一台行驶里程只有8000多公里的车,就出现两次漏油现象,说明此部件或通用提供的服务存在严重瑕疵),要求更换变速箱或无条件维修,这里所指无条件是指因汽车变速箱漏油,存在严重安全隐患,我自己驾车再赴衡阳富运4S维修肯定是不行了,上海通用应采用免费紧急救援,将车送到4S修复后,送还给我 。到目前14日止,上海通用还未给我答复,其间我又打了5次电话给上海通用了解处理结果,每次都被以正在跟进此事为由搪塞,因此,我希望能通过中国质量万里行网站的投诉,来解决问题,借助你们的力量维护我的消费权益。

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号