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建设雅马哈125摩托车保修期内发动机噪音无法解决

2011-03-12 16:24:54    湖北省    万先生    点击:

2009年8月在湖北黄石购买雅马哈摩托车天剑YBRO7款摩托车,使用到3000公里出现发动机噪音相比其他同款声音偏大,而且冷车经常不好启动,送商家检查,商家说正常,说属于磨合期内的声音,等过了5000公里就正常了,后来一直使用到5000公里,这样的声音还是会有,又去商家,商家说这样的声音雅马哈都会有,我说和同款车比较确实我这个声音不正常,要求给我处理,在我的再三联系下,后来派遣了武汉一位工程师来给我调试,在此调试时我就问了工程师什么原因,工程师就说应该我这样的问题可以换发动机,我说要商家换他们也不给换,没有办法,现在只要修好了也就算了,工程师打开发动机盖进行了调整,当时声音有所改善,也就将就用着,直到现在还没有行程10000公里。后来一段时间又出现这样 的噪音,确实影响到我的心情,真是投诉无门,上网查询和服务手册上查询,雅马哈摩托车售后服务就没有一个客户服务热线让人能联系的,都是只有经销商电话,商家说给你修就修,商家说没有问题就没有问题,这样的服务确实让人买了后有点后悔,我强烈要求给我的天剑125跟换发动机。

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