我在2010年9月份预订了标致408，2.0手动舒适。10月10号提的车，在提车不久就发现了当离合器处于抬起状态时在车的左前轮处有一种明显的哈拉哈拉的响声，把离合器踩下去声音消失，发现问题后曾给购车的4S店去过电话，反映此事，也曾经到本地的4S进行过检查，但店里都暂时回复说声音没问题，开开再说，等出了磨合期再看等等，结果声音有逐渐变大的趋势，后经过汽车投诉网进行过五次投诉，每次投诉厂家倒是积极协调，开始经过本地的4S检查后确认异响来自于变速箱，但后来4S和厂家沟通后在没有改为异响的来源为分离轴承，反映标致408变速箱异响的不是我一个车主，我们都在汽车投诉网进行了集体投诉，当有的车友更换了分离轴承后异响依然存在，把这个问题反映给长假后，厂家还是坚持让我们更换分离轴承，后再次去4S，非常感谢4S的师傅想了一个聪明的办法，就是想办法让分离轴承不转动，这是发现异响依然存在，于是排除了分离轴承是造成意向的原因，后又拿听诊器仔细诊断最后断定异响来自于变速箱，但这是标致在这时是这么处理问题的： 首先对于我反映问题的回复只是在投诉后进行了一个留言，没有打任何电话给我至今。其次对于厂家的回复存在以下几点疑问： 东风标致回复： 贵网转入投诉编号QT25390，用户反映车辆变速箱异响问题，收到信息后，我们及时调查落实此事，据了解，用户车辆变速箱异响声为正常声响，请用户放心使用。 关于厂家的答复暂时还有几点疑问: 1、什么叫异响？我们的理解是不正常的响声。那厂家称该变速箱异响声为正常声响，请用户放心使用，那厂家是如何理解异响的。 2/在同厂方的沟通中厂方曾多次强调4S就是代表厂家的直接面对消费者的一方，那为什么我们的朋友在把这种异响反映到店里后，店方都说是分离轴承的问题。既然不影响正常使用为什么给我们更换分离轴承。并且我们大部分朋友在去4S的同时大多都去找过关于汽修方面的朋友，几乎所有的朋友在听到这种声音都觉得来自于变速箱内部，属于变速箱的问题，但只有东标诊断来自于分离轴承。是不是我们可以这么理解，异响的来源是分离轴承这种小部件那异响有问题，来自于变速箱就正常。就象厂家前一段对408做的召回，只是增加一个小的线卡，那厂家肯定乐意召回，因为成本不高，而且还能显示出厂家对消费者的重视，何乐而不为的一场秀。 3、如果这种异响正常，那为什么在其他品牌车上很少出现？我曾经听过夏历、速腾、明锐、中华都没有，甚至在标志其他车型里也很少出现（307有部分有），那到408了开始这种声音成了大部分2.0的车都有的响声，意味着什么？意味着咱们的变速箱技术不行，还是想给驾驶者增加一些驾驶乐趣，还是咱们的技术出现了退步。再有就是为什么有的408没有异响，照你们所述有异响的为正常那没异响的正常吗？ 4、http://www.xcar.com.cn/bbs/viewthread.php?tid=13430852还有http://www.che168.com/article/137861_2.html，两个帖子一个使反映标致变速箱异响的一个是由此引发的出保修期外维修的。可以说通过这两个帖
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