我是风骏3、风骏5、H3用户、一次买了5辆、真是人生最大的失误,质量、服务堪称世界最垃圾的,因为刹车前后两次差点让我送命,我车从3000公里到现在的15000公里、时间是2010-10月到现在、还没解决、答复是没配件,前后好多次打厂家电话、去4S店、没任何回复、我要求赔偿我的车辆损失(因为刹车造成我前后保险杠等破碎)厂家说:爱咋弄咋弄!对于这种服务、我能就这样罢休吗?拿我们用户当回事了吗?还有很多的问题、一直都没解决、给的答复都是没配件、这么长时间了说的过去吗?是车的质量(刹车)造成我的车辆、经济和精神损失,并且给他打过电话的、无论是给厂家还是4S店,打过电话后都没有任何回应!到底要到什么时候才能给我把车修好?一年还是十年?难道一辈子都没配件吗?普天之下有那个厂家半年了还解决不了的问题?在网上我看见有关长城服务的很多贴子,对于厂家这样的气势、是没人管、还是没人敢管?还是另有原因?到底哪里才是我们能说理的地方?