本人在广州海珠区某雪佛兰4s店2010年10月初订购了一辆上海通用雪佛兰汽车科鲁兹1.8atSE。在10月提车以后使用过程中,发现发动机渗漏油情况。经多次返修及磋商一直到现在止未能完整修复,商家也并未作出任何的改善方案。此次汽车已经得到商家及厂家的质检部门承认是属于汽车的质量问题,但一直不愿作出任何赔偿及完全改善的方案,实在是不能被本人所接受,望相关部门帮我们追踪处理。 另:本人的汽车多次出现厂家的生产过程中出现的粗心大意及质量问题,未能一一细数,实在已经没有任何的信心了。望真的质量监督部门督促好国人的汽车产业。