上海通用雪佛兰09款1.6se at科鲁兹，13000公里倒车异响、发动机爆震

本人于去年09年11月份，在北京国生雪佛兰4s店购买了上海通用雪佛兰09款1.6se at科鲁兹。 首先：倒车异响 这一年中倒车异响始终就没停过，联系过多次4s店，每次都说给我登记了，一个月之内等通知再去店里加装阻尼器，可是已经过去快2个月了，没有任何消息！后来联系了上海通用客户投诉电话，通用允诺我2个星期之内4s店给我回复，可至今仍然没消息。 其次：13000公里发现爆震 目前已经在这家4s店里做完4次保养，每次用的都是最好的机油，而且平时加油都是在奥运指定红星加油站加93的油，油品肯定没有问题，可是刚做完4保后，13000公里时出现发动机爆震，去了4s店维修师傅确定是爆震（这位师傅也强调了爆震问题通用厂商自己都没有好的解决方法，4s店也没辙），只能让我加2箱97号的油看看效果，如果效果不行，就得清洗油路等等，据他介绍清洗价格不菲800元/次，而且是让客户买单！更何况才一年的新车就要清洗油路且不说价钱昂贵，对车也是一种变相的伤害！ 然后：渗油问题 渗油问题我还没去检查，因为装了发动机护板，不好察觉，只能等我下次去维修站再看看，我个人觉得我应该是逃不过渗油这一劫了！ 最后，我对于厂商的设计缺陷、售后意识提出愤慨，为何要将科鲁兹1.6L的车，设计那么高的压缩比，逼得我们必须加97号的油，不然就增加其爆震的危险性。而且厂商为了更好的销量，居然从来没有向客户提出这一建议。甚至4s的销售肯定得与我们说：加93就成了！这种不负责任的行为令我对通用已经没有任何的好感！新车买过来才一年的时间，就要我为你们厂商的这种不负责一次次的跑4s店，一次次的买单！ 我希望315平台能够更好的为我们这些普通老百姓消费者说话，撑腰。科鲁兹出现问题不是个案，现在是普遍问题了，为何通用不能召回，脸皮为何如此之厚，其他国家都已经召回了，而我们中国却没有动静，这是什么意思？此外如果爆震问题、刹车问题得不到解决，每次维修的费用必须由通用买单，绝不应该再让我们老百姓买单。如果还是维修不好，要求退车。直到让客户满意为止！希望通用不要给大家构建和谐社会制造麻烦！请你们正视问题！