我今年3月购买一辆雪佛兰科鲁兹,至今行驶了约12000公里,上个月去保养发现变速箱下面有一片油泥(之前可能就有,4s人员保养时可能粗心没看到,这次我自己进去看了一看),4s人员说是渗油,给我清理了以后说是过断时间再来看,今天我又去检查发现确实有渗油,变速箱上已经又有渗出的机油,我问4s人员怎么办?他们说只能维修;我说这是大事情,能保证一次修好吗?他们说不能保证。我问通用有什么说法吗?新车都出这种问题,他说10辆有2到3辆出现这个问题,都是只能维修;我看了论坛,发现4s说的现象应该属实,出现问题的车非常多,很多都不是修一次能解决问题的。我觉得通用这么多车出现问题,应该召回,彻底解决问题,给消费者一个说法。 我请求315能替我们讨个说法,这么多车出现问题,就应该召回,赔偿消费者。