雪弗兰科鲁兹爆震

本人于2010年4月14日提上海通用雪弗兰牌科鲁兹1.6SEAT车，截至目前（2010年12月14）行驶25000公里，在21000公里的时候出现发动机爆震｛及发动机高频率的嘎嘎嘎的细响），到4S做检测后结果就是爆震，4S建议的解释和改善方法是油品问题，建议用97，但是后面的我一直用的是97号汽油，声音依然存在，4S表示无能为力，说是许多车都有这样的现象。 首先我要声明的是汽车发动机爆震是一个相当严重的问题，后患无穷，难道通用公司就没有意识到这个问题吗？现在行驶才8个月时间，就出现这样的问题，我希望通用公司能够给我等消费者一个解释或处理方法，否者我等将纠集所有科鲁兹车系爆震的车主咱们法庭上见。