上海通用汽车之科鲁兹倒车刹车异响问题,几乎发生在所有出厂销售的科鲁兹汽车上,这个问题已经存在近两年的时间,各地车主一直反映强烈,但生产厂家一直回避此问题,没有任何解释,也没有采取统一的维修、召回维修措施,仅限于针对反映强烈的个别用户,给予更换加装零配件来解决质量问题。 根据掌握的情况:经上海通用个别提供给车主的维修配件:制动卡钳减震器总成和前制动钳螺栓、螺钉即可彻底解决问题,但上海通用至今没有采取任何统一维修服务行动,导致我们车主一直忍受倒车时的刺耳噪音,这是明显的质量问题. 现根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和我国《缺陷汽车召回管理规定》相关明文规定,我们要求上海通用汽车立即对科鲁兹汽车展开公开召回、维修服务。并要求中国质量万里行机构行使监督、管理的权利与义务,向上海通用传达我们广大车主的诉求。 谢谢合作!