雪佛兰科鲁兹刹车异响

本人于2010年5月27日，在长沙华洋世纪雪佛兰4S店，花13.49万元购买了一台科鲁兹1.8TS的轿车一台。在3000公里首保过后，就发现倒车时，踩刹车就会有异响，后来到网上一查，发现很多车主都有这个现象，而且跟厂家也多次反映，但厂家与4S店一直忽悠消费者。本人在做第二次保养的时候就与长沙华洋世纪4S店反映这个问题，得到的回复是先登记情况等上海通用回复。然而几个星期过去了依然没有回复。所以强烈要求消协维护广大消费者权益，要求厂家召回。