我去年7月8日以爱人的名誉在南宁开河汽车销售服务有限公司购买了一辆1.5的吉利远景车,今年暑假7月8日我们几个老师结伴坐我的车去北海旅游,到了合浦县城,我们停车在合浦县合北路吃饭,几个老师进去点菜,我重新启动车想开到背阴的地方,挂1档慢慢起步靠边,刚开车约5-6米左右,突然熄火,再打亦不着火,我们几个人推车亦打不着火,就打电话南宁服务站求助,后经联系北海的服务站两个师傅过来,弄了一下不行,说是启动电机坏,要拉回去,回到维修厂,检查发现发动机的机壳已经被打烂,当时的里程表显示7833公里,维修师傅和配件主管说要打报告到厂家换一个新的发动机,叫我等厂家发货过来,可是,出乎意料今天厂家和北海服务站来电话说只换发动机的中缸,我心里很不乐意,毕竟我的车平时很少跑,一年才跑7833公里,就这样烂到主要部位,可想而之以后是什么样,厂家这样处理我不接受,7月8日出现事故到21日才把处理意见和结果给我,这是吉利的关爱吗?我强烈要求厂家更换发动机总成。同时顺便投诉,原车配的导航仪早不能用,但我上课没有去远的地方用不上,两次到4S店,处理亦不好,我于6月28日寄到南宁开河服务站要求尽快处理好,但直到现在,配件主管说厂家没有弄好。大家评一评,吉利这样对待客户,安的是什么心?我强烈要求厂家更换发动机总成,要不继续投诉下去。