捷达车维修慢，等了1个月没配件

我是2008年8月买的车号为吉BH7146“捷达春天”轿车。我的车于今年2月28日交通肇事后，3月1日就送到位于吉林市的一汽神华大众销售公司4S店。按照他们的售后服务承诺，半月之内提车。可我去了五次，时至今日仍然没有修上。他们说长春一汽那边没有配件，没有办法。我向中国质量万里行新闻网投诉，希望借助你们帮我解决这个问题。