本人在湖南永通一汽4S店购买的1.6新宝来车,2010年3月11日因交通事故,维修需更换右前翼子板,但是4s店说,右前翼子板全国缺货,现已拖延近20天。在此期间,本人多次与长春一汽售后联系,答复是“正在处理中,近期会解决,请耐心等待!”而且不能给出具体的处理时间表。该车型一直在生产中,而且翼子板也非很难生产的部件,如果一个月不解决,我的车只能在4S店停一个月,要是一年不解决,就只能停一年了。对于一汽这种不负责任的态度,表示十分愤慨!
本人在湖南永通一汽4S店购买的1.6新宝来车,2010年3月11日因交通事故,维修需更换右前翼子板,但是4s店说,右前翼子板全国缺货,现已拖延近20天。在此期间,本人多次与长春一汽售后联系,答复是“正在处理中,近期会解决,请耐心等待!”而且不能给出具体的处理时间表。该车型一直在生产中,而且翼子板也非很难生产的部件,如果一个月不解决,我的车只能在4S店停一个月,要是一年不解决,就只能停一年了。对于一汽这种不负责任的态度,表示十分愤慨!