本田思域换件难

2007年10月24日我购买了一辆东风本田思域车， 该车刚出保2个月不到，车辆于2009年12月中旬发现油浮子损坏，直接导致油表不显示剩余油量，缺油状态灯一直闪烁，车辆使用极大不便。我于2009年12月29日去南京宝铁龙运通4S店保养时，要求更换，可是店方答复，厂家缺货，要预定。2010年1月14日，我又去该店，支付油浮子订货款370元，可等到2010年2月26日仍然没有配件。说是油浮子损坏的较多，厂家要求先给保修期内索赔的客户更换，我们这种出保的用户必须排队等，对于这种面对客户不负责的做法，我对4S店客服说，我马上要去投诉你们以及东风本田厂家，4S某客服说，你们可以去投诉。 我也是南京思域车友会一名普通车友，在西祠车友论坛大家交流时候发现，大多思域车油浮子都在出保前后不约而同的损坏，面对这一似乎巧合的现象，4S店答复说南京的油品质不好，我深感疑问，为什么别的牌子的车子油浮子不坏呢，身边很多思域车友的油浮子有坏了，还有的已经刚更换不久。 我个人觉得，东风本田思域车的油浮子肯定是有质量问题，为什么厂家不实行召回制度？厂家和4S店居然也不管我们，还要客户等上2个月没有回应，我非常气愤。