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一汽解放翻斗车发动机故障 三包期内收费维修

2009-12-25 16:20:24    贵州省    叶先生    点击:

我于2009年9月16日在贵州省兴义市(黔西南州)顶效旭辉汽车销售服务有限公司买了一辆解放CF3071P9k2AE的翻斗车、自购车至今3个月内,已花去零星维修费用近一万。就在12月21日下午驾驶该车载着8方黄沙行驶在贵州册亨板坝与广西平班电站交界前200m、三档带着刹车下坡时、发动机突然发生嗡嗡嗡的巨响、然后刹车效果不是很好、我马上将车紧急停下熄火、察看发动机引擎、发现发动机废气管渗出油和水、于是我准备点火看看能否打着,结果打不着。于是我立即跟服务站联系,告诉他们了事情的前后原因,他们在没有到现场的情况下断定为我是因为操作不当而导致发动机损坏的、于是我咨询一个学机械的老师、他说这是发动机内部质量原因、操作不当也不会发生这样的情况。第二天在我三番五次的恳求下,服务站答应来人现场鉴定、但是所有费用要求我承担才能来。12月22日下午服务站来了2个人、看了以后说可以向厂家索赔看看。然后把发动机拉回服务站了。但是12月23日,服务站说这是操作不当导致的,而不是质量原因。我自买车回来以后所有的钱都贴到维修费用上了,而且我购新车时、这些都是属于三包以内的,后来我找经销商、经销商让我找服务站。服务站让我自己去找玉柴厂家。我真的不知道怎么办。我只是一个平民百姓、我能到哪去维护自己的权利啊。只能求助你们了!

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