2008年9月16日出差到成都,在成都的“神州租车”行租了一辆乐风,取车时见车上有累累划痕,当时心里就发毛。不过看到工作人员在验车单上逐一注明,想想还车时有了凭证,应该可以避免争议,于是还是办了租车手续。车的里程表显示已经行驶了一万四千多公里,或许是一年左右的车龄吧。开上路后才发现刹车非常软,需要用力踩到底才能制动,只能告诫自己别开太快以免出事。停车时发现倒车挡很难挂上,看来车况并不像神州说的那样好呀! 租车两天,在成都市内小心翼翼的慢速行驶了一百多公里,总算没出事。准时开到神州的科华店还车,结果没想到在验车时还是被“黑”上了。车行小姐验车后说车的右前轮钢圈发生变形,而钢圈在取车时被轮圈挡着,取车时谁会想到那里掰开会有问题。虽然我一再解释说自己用车时没有发生任何事故,而且这样的损伤也实在不可能是正常行驶过程可能造成的,但是他们坚持车损的责任在我,执著的强行收取换件费和误工费。最终结算下来修车费竟是租车费的两倍。事后打给神州客服投诉,对方态度很好,但是却坚持收费没商量。咳,身在异地,急于回家,没有精力和时间同他们纠缠理论。只能告诫自己“吃一堑,长一智”,并劝告大家租车须谨慎,即便是貌似神州这样的全国连锁“大”车行,也会干不地道的勾当。