盒马鲜生CEO侯毅和步步高董事长王填在两年前曾关于“社区团购”有过一番争论。
侯毅当时并不看好社区团购,他认为这种商业模式不能创造真正的商业价值,但可以作为好的营销手段。如果社区团购的模式能够持续,那么,生鲜仅仅只能当做引流手段。
相比两年前,步步高董事长王填的观点有了迭代,他现在认为:“社区团购的到来,以及今年疫情影响的叠加,把线上线下这个原本‘脆弱’的平衡格局再次打破,线上线下正重新进入一个新的、生鲜存量市场的博弈中。”
侯毅也发表新的观点,他认为:“社区团购是个全新电商模式,目前仅仅还是萌芽阶段。今天大家看到的,一定不是未来最终模式。很多人占据了社区团购的某种交易形式,其实这些不值一提。
艾媒咨询发布《2020上半年中国社区团购行业专题研究报告》指出,在防疫背景下,2020年社区团购市场发展迅猛,市场规模预计将达720亿元;到2022年,中国社区团购市场规模有望达到千亿元级别。
数据显示,今年国内社区团购累计完成12次投融资,公开金额超过114亿,远远超过2018年那波投资潮。
另一组数据显示,2019年中国生鲜电商行业市场交易规模达2796.2亿元,较上一年增长36.7%,预计到2023年将超过8000亿元。2020年上半年生鲜电商交易额达到1821.2亿元,同比增长137.6%。巨大的市场空间,成为互联网企业纷纷选择发展社区团购的一个重要原因。此外,互联网平台还有着持续营收和流量增长的考虑,因而开拓新的市场空间成为一个重要选择。
名创优品创始人叶国富谈到近期比较火的社区团购时说,社区团购再干一两年的话,500平方以上的超市基本没戏了,他认为店铺要离顾客近一点,才能给顾客创造更多价值,才能盈利。
食享会联合创始人刘晨认为,区别于传统电商和直播电商,社区团购本质上在人货场三方面都发生了改变,以社区为单位,以宝妈为代表的全新的消费人群聚集在一起,从没有一个生意像社区团购一样用户画像高度集中,身份、年龄、小区都是高度集中;货的改变上,社区团购除了生鲜卖的是生活居家的方方面面,生鲜只是切入口,除了日常生活用品食享会开团售卖的产品还有本地生活所需虚拟电子用品、火锅券、温泉券、戏剧券等;整个场上,从电商平台转移到微信社群和小程序端。
刘晨坦言,与巨头在同一个层面PK整个局势非常惨烈,因为巨头带着几十亿美金和几百号地推就来了。同时她也表示,在社区团购这个市场食享会依然具备优势,也保持非常乐观的态度。
12月4日,十荟团联合创始人、董事长兼联席CEO陈郢向十荟团所有成员发出了2020年末的《内部信》。信中,陈郢不仅提出了普惠式零售的概念,也为社区团购这个行业划定了一个市场疆域——35万亿的市场份额。
陈郢认为,社区团购是成本更优的次日中午达电商,或者说是同城短距离电商。当次日中午达可以覆盖全品类且价格更低廉的时候,消费者就不会再选择传统电商的3-5日达的体验。
其次,社区团购能把频次最高,体验最难做生鲜品类,做到相当不错的体验。作为一个消费频次比外卖和打车都高的高频刚需品类,生鲜能建立起用户的平台心智。因此,我们再从高频往低频顺势而为,就必将覆盖家庭消费的所有品类。
陈郢认为,社区团购能把一二线城市消费的同品质、同价格的消费品,直接供应到农村。至此,“消费平权”终于被实现,“普惠式零售”这个充满理想主义的目标终于被一个商业模式完满实现——其背后是无法估量的社会价值。