晚上7点半,吃晚饭的叶飞听见敲门声,他心里嘀咕着外卖送了快递也收了,这个时间会是谁?
打开门,一位小哥拿着一大包礼品,顺手递给叶飞一张宣传单说道:“耽误您两分钟我们是叮咚买菜的,现在注册APP可以享受优惠折扣,并且赠送您礼物。”
叶飞接送宣传单,微笑拒绝了小哥,说回头抽时间看看再下载。
做互联网行业的叶飞对对这些APP其实都有一些了解,平时他也会在京东和美团上买菜,当然更多还是习惯在线下购买。现在新出来很多“买菜”的APP,顿时让他觉得,什么时候买菜这个事儿也站上了风口。
早在2018年“社区团购”就集中爆发过,2019年底,大大小小的社区团购项目批量死亡,收缩、裁员、倒闭、合并。松鼠拼拼、小区乐、呆萝卜,这些曾经的资本宠儿,在经过一年多时间的蒙眼狂奔后纷纷陷入困境,要么被更大的平台整合,要么直接倒闭出局。
今年仿佛一夜之间,各大电商平台又重新开辟生鲜买菜团购业务。
地推人员拉新
今年5月份,滴滴成立了“橙心优选”,6月在成都开城。滴滴CEO程维也放出豪言“投入不设上限,全力拿第一。”
7月,美团优选快速上线,在山东济南开城,并在9月3日宣布“千城计划。”紧跟着8月,拼多多的“多多买菜”也强势上线。
9月份,阿里巴巴组建了盒马优选事业部,11月份传出字节跳动、快狗打车都计划进军社区团购。
网上对于“买菜”的这种“社区团购”服务褒贬不一。
有的人认为互联网巨头搞社区团购是“没有梦想”、“没有追求”的体现,也有人认为对社区团购“技术含量偏低”是一种巨大的误解。
网上也有很多人会将“社区团购”和“买菜”混淆,实际是两回事。
业内分析指出,“买菜”是以个人为单位、注重实效性和用户体验的电商服务,买菜的购物场景一般发生在APP内部,对物流需求是高频次、低质量的,目标客户一般收入较高、对价格不敏感,图的就是方便快捷和高质量。
“社区团购”是以一群人为单位、注重低价的电商服务,购物场景一般发生在微信群,对物流需求是低频次、高质量的,目标客户一般收入有限、对价格高度敏感,愿意为了一斤菜省几毛钱而拼团。
但目前各个平台对“社区团购”的理解也不尽相同,一般来说,社区团购是以社区为单位,以社群为交易场景,依靠团长向社区居民推荐商品、促成交易的一种电商模式。
社区团购平台、团长、消费者是社区团购中三个重要的组成部分。社区团购平台根据需求采购货品,然后送至团长指定地点,由消费者自提,也有少数团长(或其团队)会送货到家,几种模式都是团长从中抽取佣金。
目前来看,淘鲜达(阿里巴巴)、美团买菜、京东生鲜是典型的“买菜”服务。多多买菜、美团优选、橙心优选(滴滴)、兴盛优选是典型的“社区团购”服务。每日优鲜、叮咚买菜以“买菜”服务为主,但也提供一些“社区团购”服务。
11月30日在美团第三季度财报的电话会议上,美团创始人王兴在被问及社区团购相关问题时表示:“美团在7月初开始这个业务。我们也很难相信,仅仅一个季度已经有越来越多的玩家进入这个市场。”
与此同时,京东创始人刘强东也提出会亲自下场带队,将带领京东打好社区团购一仗。有媒体报道称,京东正筹划的社区团购项目为“京东优选”。由于社区团购目前还处于非常早期的阶段,京东内部的观点是:首先社区业态要高度本地化,因为社区团购不比电商,供应链不能复用,很难形成全国网络;其次,产地仓对于整个生鲜供应链的价值巨大,因为目前的生鲜供应链只能支持少数品类,各家都还处于打造能力的阶段。
巨头涌入,是为了社区团购巨大的市场。根据艾媒咨询发布的《2020上半年中国社区团购行业专题研究报告》,受疫情影响,2020年社区团购市场发展迅猛,市场规模预计将达720亿元。到2022年,中国社区团购市场规模有望达到千亿元级别。
同时,社区团购这一业务有助于互联网公司触达下沉市场。网经社电子商务研究中心高级分析师莫岱青认为,今年疫情给了社区团购发展的机会,同时加快了用户的培育。它作为本地生活板块的重要拼图,占据一、二线城市的同时,能够更好地打通下沉市场。
对于消费者来讲,哪里优惠大就往哪里买。而对各大电商平台来讲,“买菜大战”又将开启新一轮“疯狂烧钱、拼命补贴。”最后谁能胜出,只有市场和时间来考验了。