投资-轻钢别墅-必看
经过中国质量万里行消费投诉平台客服部的努力,发稿前已有一批消费者的投诉得到了圆满解决。根据平台投诉案例显示,全国各地关于轻钢别墅的行骗套路大同小异,为避免其他消费者上当受骗,今天的微信内容,请有投资轻钢别墅意向的粉丝多多关注。
截止11月16日,投诉通平台今年共收到关于轻钢别墅的投诉120例。涉及的主要问题有:低价作为诱饵,设置合同陷阱;租办公楼养销售,却没有工厂,资金链一旦断裂立马跑路;诱导加盟代理,代理费不能用于别墅自建;价格套路,建材任意涨价。
1月2日收到第1例投诉及证据
广东投诉最多且纠纷不断
轻钢别墅市场近年来竞争越来越激烈,不少人以捞金为目的,进入轻钢别墅市场大肆开分店,一些原本从事其他行业可能不擅长轻钢别墅的公司利用短、快、准的方式进入市场,快速扩张在全国大规模开设分店,目的是利用连锁从心理上赚取消费者信任度,然后以超乎常理的大量赠送方式吸引业主。
Q:什么是轻钢别墅?
A:又称轻钢结构房屋,其主要材料是由热镀锌钢带经冷轧技术合成的轻钢龙骨,经过精确的计算加上辅件的支持与结合,起到合理的承载力,以取代传统房屋。这是百度百科的解释。简单的理解就是不再使用传统的泥砖而是利用“轻钢龙骨”进行房屋的建造!
铺天盖地的电视广告和抖音广告充斥着人们的眼球,以超低价和独家省级市级加盟为诱饵骗取客户的高额加盟费。厂家一般会先发一部分材料,如两层,则只发一层别墅的材料,如果房子不想烂尾,就得继续给钱。
消费者部分投诉截屏
湖北:雄仲山建筑工程公司浠水分公司
今年6月份,来自农村的小刚通过抖音视频被湖北雄中山建筑有限公司精心打造的轻钢别墅深深吸引。看到轻钢别墅这种房子造价不高,正好家里需要盖房子,就抱着试试看的心态在该条抖音广告上填写了个人信息。
抖音广告截图
第二天有个叫明柏仁的业务员联系了小刚,当天晚上,小刚就带着父母妻儿以及在合肥做房产销售的妹妹一起实地考察。
通过实地考察,精美的样板房,优惠的造价,超短的工期,精装的交付……家人很激动很心动。该公司一位姓徐的负责人忽悠小刚做房子代理,自己盖房子可以便宜很多,而且做代理不需要代理费也不要押钱也没有任务要求,盖房子有专门的建筑团队,精装交付,家里只需要根据户型图给地基做好。
第二次再去沟通,出于对他们的充分信任,小刚给定金之后前后交了24万,总价27万。当家人催发货,安排人施工的时候,却被告知24万是代理费,而非自家建房材料费,建房需要另外准备几十万!
合同条款部分内容
此刻,小刚一家人觉得天塌了,24万都是东拼西凑借出来的。小刚一家要求退款,对方称要扣除百分之五十的违约金和设计费。唯一止损的办法就是改成自建房。百般无奈之下,小刚一家将代理协议改成自建房协议。
此时,小刚一家对这家轻钢别墅的公司已经失去了信任,看着将这份简易合同,只是约定了钢材的价钱,而外墙板,内墙板,隔热棉,呼吸纸等价钱没有约定,担心交了钱会越陷越深。
江苏:南京旭华圣洛迪装饰材料公司
王先生通过百度了解到南京旭华圣洛迪装饰材料有限公司轻钢别墅的宣传后,于2019年1月15日到该公司参观了解,该公司业务员称:签一份市级代理的合同,一次性交36.8万的货款,公司会加送14.8万的货款,总共可获得51.6万的货;此外,主体加内装的价格每平方米980到1300元,合同签订的同时给了一张材料价格单,以后进货按价格单上面的0.85折算。
王先生准备建一套200多平米的样板房以供顾客参观,该公司预算总价267767元,减去赠送的14.8万,让王先生再打款才能发货。而对王先生交的36.8万只字不提,而且这267767元的预算材料在该公司给的价格单上面查不到,给的只是集成墙板的价格单。
因旧房已拆,王先生只能向该公司继续打款,要求发货,前后打款共499168元,而所得材料的价值只有30多万元,后来发的集成墙板又有一部分残次品,因该公司没有提供轻钢别墅主体材料价格单,有价格单的材料质量又差,房子不含门窗的均价已经高达1502元每平米,高出所承诺980元到1300元的价格太多。
浙江:浙江绍兴上虞区东晟康达公司
小吴想让年迈的父母住上别墅,安享晚年,在百度上搜索“别墅”两字,就有二十五万就可以住上轻钢别墅,能抗震抗台风,美观,施工时间45天就可以。
在网站留下了姓名和电话后,小吴每天会接到不同轻钢别墅厂家的业务员的电话,浙江绍兴东晟康达公司厂家业务员一直邀约吴先生去工厂实地考察。吴先生到达工厂后,发现工厂装修得很豪华,工厂占地几百亩,就觉得这么大的工厂不会骗人。
当时接待吴先生的邱总介绍,可以加盟代理 ,现在有优惠,康达新材有一站式服务体系,有自已的土地,有各种资质的服务人员,有完善的售后服务,可为客户在农村建房并开拓市场,对方提到该厂合作模式是不收任何加盟费和保证金,交多少货款可以直接拿对应的材料,另外给协助盖样板房,人工补贴、物流补贴、宣传补贴等。他们是自己的注册商标,有完善的体系。
4月6日,去工厂考察建房被忽悠成加盟代理,当场缴纳了5000元订金,签定预留合作名额定金合同,因为预留区域合作名额24天,4月9日,吴先生又去了一趟厂家缴纳了55000元,4月19日,吴先生和老乡一起再去工厂,当场和厂家签定的不是建房合同,而是加盟合同,吴先生一直认为建房是按1380元/平方米,当时说交了99.8万元,就送380平方米的样板房,施工补贴30万元,广告宣传补贴50万,进货抵扣8折,后期进货返利15%,送岗亭送15万元的全铝家具,吴先生的老乡当场给了订货款15万元。
从此噩梦开始了,邱总每天就催着交款,说合同是有时间的,要不交过了时间合同作废,钱拿不回来,吴先生前后交给东晟康达款项共计14万元整,其老乡缴纳款项高达49.8万元整,俩人共计缴纳63.8万元整。
之后,找邱总要求公司履行合同发材料建房,被告知要去找工程部徐总,徐总说的与之前大不一样了,能盖三栋房子的钱盖一栋的钱都不够用。在运营过程,该公司不断加价,此时,吴先生才意识到上当受骗了,就开始找公司退钱,徐总说退钱没门,按合同办事,事先说的都没用,他们说吴先生是独家代理。但是,据吴先生了解,上饶市的就有三家代销商。
消费者如何防骗?
1、充分考察,选择正规公司。网络上的广告不要轻易相信,要以实地考察为主,没有自己的生产厂房和实地案例的往往是空壳公司,不能选。不要贪图便宜,一定要找正规公司,那些只有加盟电话,没有工厂地址的公司要小心。
2、研读合同,口头承诺不要信。很多的骗子企业都会以低价格、免费送为诱饵,花言巧语骗取可取签字。可合同里却巧妙的写好“按照市价进货”“先预存XX万货款,然后按照比例进行返还”,或者按照“销售的标准”来制约客户。而这种情况就算告上法庭也无解,因为合同里的规定就是这样的。因此,千万不能草率的签订合同,最好请专业的律师把合同看透。
3、算清预算,谨慎缴纳定金。很多消费出现定金纠纷或者高额定金“打水漂”,都是因为业主在交定金前根本看不到自己房屋的工程预算单。因此,未见到自己的预算报价单,慎交大额定金,即便轻钢别墅公司不能出具纸质报价单,也要记得用手机拍照,仔细核对每项费用。建议交定金不要超过工程总造价的3%。
律师说法
中国质量万里行法律服务联盟、广东江达律师事务所张中强律师观点:
随着市场经济的不断发展,特许加盟行业的“骗局”也越来越多。报纸、电视广播以及互联网上经常有各种各样的加盟连锁招商项目,不少项目都被夸赞得前景有多么的美好,盈利有多么的丰厚。由于信息不对称和法律知识的欠缺,加盟商一不小心掉进假特许加盟企业的骗局,导致血本无归。很明显,本案的轻钢别墅项目加盟就是这样一个骗局。
日常生活中,要识别这一类骗局,就是弄清加盟代理是什么回事,很多人没有花时间去弄明白什么回事,就在高额利润的诱惑下冲进去,结果收获的只能是一场悲剧。
加盟代理,或者加盟连锁,是商业特许经营的一种俗称,根据国务院《商业特许经营管理条例》的相关规定,商业特许经营的特许人是有资格要求的。
一、特许人应当具备的资格
1、特许人必须是企业,其他单位和个人不得作为特许人。加盟商应当调查特许人的工商登记情况,落实特许人是否是依法设立的企业,企业的性质如何,注册资本情况,注册地和主要营业地是否一致等,了解企业的基本情况。
2、特许人是否拥有相应的连锁加盟的资源。加盟商要调查特许人是否拥有注册商标、专利、企业标志、专有技术等特有资源,这些特有资源是否属于特许人自己所有。
3、对于特许人是否已经具备了成熟的经营模式和经验,有无为加盟商提供经营指导、技术支持和业务培训的规划、操作手册及培训力量等也是非常重要的。同时,到商务主管部门查询特许经营的备案及变更情况。
4、特许人应当拥有至少2个直营店,并且经营时间超过1年。加盟商对于特许人的直营店要着重调查营业执照上登记的内容,是否是特许人直接投资经营,注册时间是否符合要求。没有持续经营、运转良好的直营店,也不可能存在成熟的经营和管理经验,无法保证加盟商的技术支持和服务保证。
以上四个条件是特许人采取加盟连锁方式进行经营发展必须具备的资质条件,如果不具备上述四个条件,也就是说特许人不具备进行加盟招商的条件,就有存在欺诈甚至诈骗的嫌疑,加盟商就需要慎重考虑加盟了。
二、认真审阅合同,以防上当受骗两个重点:
1、关于特许人提供的产品和服务的价格问题。不少打着加盟连锁旗号的骗局就是在合同中约定很高的进货价格,而且不允许从别处进货,加盟商根本没有利润可谈。加盟商对所要经营的产品或服务的价格等情况需要深入了解。
2、谨慎审阅合同,避免合同欺诈。很多特许加盟合同口上说得头头是道,落到文字上含糊不清,约定不明,一旦引起争议时加盟者诉讼无门,使自己的权益不能得到保护,损失无法追回。其实从加盟合同文本中就能分析判断出特许人的真实面目,加盟者一定将合同条款仔细推敲或请律师审查把关,以免因小失大最后血本无归。
三、消费者的维权途径发现问题要果断处理,避免越陷越深。
有些加盟者,既使发现了问题,但由于前期已经投入了不少,为了挽回损失,结果又在特许人的忽悠之下,不停的投入,结果损失越来越大,甚至倾家荡产。
一般维权途径有两个:
一、协商处理,将自己掌握到的,调查或查询到的,特许人有合同欺诈嫌疑的材料摆出来,和对方进行协商,挽回或者减少损失。
二、如果协商不下,可以向人民法院提起诉讼。现在很多特许人并不具备特许经营的条件,合同中有许多欺诈的条款,因此可以向人民法院提起诉讼,维护自己的合法权益。